Een publicatie van: Robin Louwerse
Er zijn verschillende dienstenaanbieders die de logistieke afhandeling van pakketjes aanbieden. Sendcloud is er 1 van. Het voordeel van dergelijke diensten is dat je na sluittijd van de postkantoren je pakket nog kunt aanbieden bij de sorteercentra. Het verzendlabel print je gewoon thuis of op de zaak zelf uit. Betalen doe je aan de dienstenaanbieder en die heeft groot ingekocht bij pakketdiensten als PostNL, DPD, UPS, FedEx, DHL, Bpost en noem ze maar op. Je hoeft dus niet zelf te leuren wie je pakje gaat brengen en halen.
Mensen die kleding passen gaan daar niet altijd even netjes mee om. Datzelfde heb je al in je reguliere winkel. Je moet daar uiteraard je verdienmodel op aanpassen. Op retail in je winkel zit vaak al een aardige marge. De mindset bij mensen is wel anders dan in de winkel. Mensen bestellen 10 artikelen om er 4 te kopen. Bij online verkoop beslaat 40% retourgoederen ten opzichte van 13% bij reguliere winkelverkoop. Daar moet je dus rekening mee houden in de prijs.
De retourkosten kan je het beste wel in je eigen prijs calculeren, en dus niet bij de klant neerleggen. 64% van de kopers geeft aan af te haken wanneer ze (los) zelf voor het retour moeten betalen.
Het is mogelijk de retourafhandeling uit te besteden. Helaas kan ik op het moment van het schrijven van deze publicatie daar nog niet dieper op ingaan.
Mocht u vragen hebben over het opzetten van een webshop of e-commerce oplossing, vraag het me gerust.
Heeft u vragen? Neemt u dan vrijblijvend contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Via het contact formulier aanvraag gratis consult kunt u contact opnemen met de auteur van de publicatie. Het contact opnemen is gratis en verplicht u tot niets. De specialist zal zelf aangeven vanaf wanneer de kosten gaan lopen en wat deze kosten zijn. Het beste kunt u de met de specialist afgesproken kosten laten vastleggen in een email of een offerte. Volgens de algemene voorwaarden van dit platform houdt onze dienstverlening daar op. Wij zullen je wel vragen het contact met de specialist te waarderen door middel van een e-mail met daarin 3 vragen. Hoe waardeer je het (professionele) contact met de specialist, hoe waardeer je het contact inhoudelijk op het gebied van kennis van zaken, hoe waardeer je de snelheid van handelen / leveren van de specialist. Deze drie scores houden wij bij op de profielpagina van de specialist in een anomiem gemiddeld cijfer / score voor deze specialist zodat anderen er gebruik van kunnen maken. Wij stellen uw feedback dan ook erg op prijs.
Mijn missie is om de ruimte waarin je woont en werkt om te toveren tot een inspiratievolle plek, omringd door rust, helemaal passend bij jou.